Adviseur ICT-diensten

Wees de verbindende schakel tussen ProRail en de klant voor ICT-diensten.

Werk om trots op te zijn

Als adviseur ICT-diensten ben je verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening aan onze klanten, de spoorwegondernemingen. Jouw focus ligt hierbij op het spoorgoederenvervoer. Om dit te kunnen bereiken werk je nauw samen met andere bedrijfseenheden binnen ProRail. Hierbij is de samenwerking met de bedrijfseenheid ICT en de afdeling Accountmanagement zeer belangrijk. Je bent hierbij een essentiële schakel tussen de klant en de ProRailorganisatie. Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit:

• Je organiseert een helder en betrouwbaar leveringsproces en maakt contractafspraken.
• Als aanspreekpunt voor de klant speel je in op de wensen en vragen die er spelen. Ook communiceer je helder over de verwachtingen ten aanzien van het producten- en dienstenaanbod van ProRail op ICT-gebied.
• Je zorgt dat de belangen van de klant worden meegenomen bij de ontwikkeling van de ICT-diensten die door ProRail worden geleverd.
• Door zakelijk te overtuigen krijg je de organisatie in beweging om verbeteringen voor de klant te bereiken.
• Met jouw analytische vaardigheden en kennis over het productaanbod treedt je op als inhoudelijke sparringpartner, zowel voor de klant als voor je ProRailcollega’s.

Deze functie voor ICT-diensten is een fulltime functie. In overleg is 32 uur per week mogelijk.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als adviseur is er plek op de afdeling Tarieven en diensten in een team van 10 medewerkers.
Je bent samen met 3 andere collega’s van het team verantwoordelijk voor de ICT-diensten die ProRail aanbiedt aan haar klanten. Jouw specifieke aandachtgebied is het spoorgoederenvervoer - een dynamische markt - maar we klaren de klus samen: nauwe samenwerking vinden we dan ook heel belangrijk.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.907,- en € 7.746,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 10.
• Hybride werken, waarbij je samen met je team bepaalt waar en wanneer je samenwerkt op kantoor.
• Een NS-Business Card met TreinVrij of vaste kilometervergoeding (€ 0,19 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer retour per dag).
• 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
• 170 vrije uren én de optie om tot 4 weken verlof bij te kopen vanuit jouw IKB.
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Rail & OV.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature breng je sowieso mee:

• Wo-werk- en -denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in een adviserende rol in de ICT-wereld of in een functie in de spoorsector.
• Kennis van - of affiniteit met - ICT.
• Je bent klantgericht en communiceert makkelijk op verschillende niveaus.
• Teamspeler die zaken snel en actief oppakt en flexibel inspeelt op actualiteiten.
• Je bent analytisch sterk, houdt overzicht en bent accuraat.

Jouw sollicitatie

Wil je als adviseur ICT-diensten werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 20 juni 2022. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Franny Griffioen via franny.griffioen@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Julianne Wormsbecher via julianne.wormsbecher@prorail.nl. 
 
Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gespreksronde staat gepland in de week van 27 juni. Na uitnodiging voor het kennismakingsgesprek vragen we je thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatiebrief.