Contractmanager soft services

Jij bent straks de go-to person als het gaat om performancemanagement van onze soft services leveranciers en het continu verbeteren van onze dienstverlening.

Werk om trots op te zijn

In de functie van contractmanager ben je verantwoordelijk voor het contract- en performancemanagement van de soft services binnen Human Facility Management (HFM). Je levert een actieve bijdrage aan Europese aanbestedingen, projecten en maakt de vertaalslag van contracten naar de operatie.

Hoofdverantwoordelijkheid/essentie van het werk:

• Actieve rol in (Europese) aanbestedingen (onderdeel van het tender team).
• Performancemanagement en contractbeheer op strategisch en tactisch niveau.
• Financiële bewaking en budgetbeheer van contracten.
• Ontwikkelen, analyse en opleveren van management rapportages.
• Zorgdragen voor optimale klanttevredenheid, effectieve aansturing van leveranciers en het door ontwikkelen van contracten.

Je werkt zelfstandig binnen de uitvoering van de contracten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen, denk aan schoonmaak, catering en duurzame kantoorinrichting. Je werkt samen met de locatiecoördinatoren om zorg te dragen voor een goede operationele aansturing op onze kantoorlocaties. Daarnaast werk je intensief samen met projectmanagers als projectlid bij bijvoorbeeld  aanbestedingen.   

Je hebt een positieve kijk op zaken en laat je niet snel ontmoedigen door organisatorische belemmeringen. We zijn op zoek naar een zelfstarter die van aanpakken weet.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als contractmanager soft services is er plek op de afdeling Human Facility Management. Onze afdeling bestaat uit het Ontwikkelteam en 2 Serviceteams. De Serviceteams zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Jouw plek is binnen de keten Werkplek&Services (W&S), dat onderdeel uitmaakt van het Ontwikkelteam. Het Ontwikkelteam staat aan de lat voor visie, strategie en beleid en deze middels projecten implementeren in de operatie. De keten W&S bestaat verder uit een ketenmanager, een vakspecialist soft services, een projectondersteuner en 3-4 projectmanagers. 

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.538,- en € 6.622,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 9.
• Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou. 
• Wij werken hybride, waardoor jij samen met je team, bepaalt wanneer je thuis of op kantoor werkt. 
• Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (€ 0,21 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer retour per dag).
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
• 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als contractmanager soft services breng je sowieso mee:

• Een hbo facility management opleiding, bij voorkeur aangevuld met een relevante contractmanagement opleiding, zoals CATS.
• 5 tot 7 jaar ervaring met Europese aanbestedingen en bijbehorende regelgeving.
• Analytisch sterk, consciëntieus en communicatief vaardig.
• Stevige gesprekspartner voor onze leveranciers.
• Ervaring met prestatiegerichte contracten, sturen op kpi’s en leveranciersperformance.

Jouw sollicitatie

Wil je als contractmanager soft services werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteren kan tot woensdag 31 mei 2023. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Roos Bleijenburg via roos.bleijenburg@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Jil Siegersma via jil.siegersma@prorail.nl.

Spoedig na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gespreksronde staat gepland in de week van 5 of 12 juni. Uitgenodigd voor het vervolggesprek? Dan vragen we je thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie.