Operationeel coördinator

Categorie: ICT
  • Salaris:€ 4.538 tot € 6.622
  • Dienstverband:36 uur
  • Opleidingsniveau:hbo
  • Locatie:Utrecht
Ons eigen GSM-R netwerk presteert optimaal door jouw inzet.

Werk om trots op te zijn

Als operationeel coördinator ben je verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid, performance en 24/7 beschikbaarheid van het GSM-R netwerk. Jij hebt een sleutelrol in het optimaliseren van onze operationele beheerprocessen. En je bent het aanspreekpunt voor operationele zaken.

Wat ga je doen?
  • Overzicht bewaken: Je houdt de keten onder controle en houdt rekening met andere ketens.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt: Je beantwoordt vragen van andere afdelingen en bedrijven en regelt operationele zaken.
  • Je bent kennishouder: Je bent op de hoogte van lopende incidenten, problemen en changes binnen de keten.
  • Je maakt risicoanalyses: Je beoordeelt changes en incidenten op hun impact en risico's voor de keten en klanten.
Het takenpakket is heel afwisselend, je werkt in een dynamische omgeving. Daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent. Je blijft kalm en helder onder druk, vooral bij calamiteiten.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als operationeel coördinator is er plek in het team mobiele connectiviteit. Dat valt onder de afdeling infrastructuur en operatie en is onderdeel van cluster ICT.

Jouw arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.538 en € 6.622 o.b.v. 36 uur per week, schaal 9.
  • Daar bovenop 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt IKB geheel of gedeeltelijk laten uitbetalen en tot 4 weken extra verlof bij kopen.
  • Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou. 
  • Wij werken hybride, waardoor jij, samen met je team, bepaalt wanneer je thuis of op kantoor werkt.
  • Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (in 2024 € 0,22 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer per dag).
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als operationeel coördinator breng je sowieso mee:
  • HBO-werk en denkniveau en enige werkervaring in de ITIL.
  • Bekendheid met complexe netwerken.
  • Ervaring met het monitoren en analyseren van de operationele prestaties van gecontracteerde partijen.
  • Ervaring in samenwerking met internationale managed service partners.
  • Verbeteringsdrang. Je bent leergierig om te ontwikkelen en nieuwsgierig naar verbeteringen op je vakgebied.

Jouw sollicitatie

Wil je als operationeel coördinator werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 15 oktober 2024. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Lieselot Simonis via lieselot.simonis@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met manager Geert Laureijssen via geert.laureijssen@prorail.nl
 
Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gespreksronde met een collega operationeel coördinator en een service level manager staat gepland op 21 oktober. Word je daarna uitgenodigd voor het vervolggesprek met de manager en recruiter? Dan vragen we je thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie. Een referentiecheck kan deel uitmaken van de procedure.

Jouw ProRail

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.

Jouw sollicitatieproces

Vragen over het solliciteren?

Neem contact op met Lieselot Simonis via lieselot.simonis@prorail.nl

Bereken je reistijd

Je hebt het verplichte veld Van nog niet ingevuld. Vul hier je adres is.

Naar Admiraal Helfrichlaan 1 Utrecht