Operationeel manager incidentenbestrijding (officier van dienst)

Vanaf het operationeel controle centrum rail (OCCR) ben je tijdens je dienst eindverantwoordelijk voor correcte en tijdige besluiten op het gebied van incidentmanagement. Deze besluiten hebben vrijwel altijd impact op de operationele prestatie voor onze klanten in de sector. Gedurende de dienst volg je doorlopend de actuele situatie en bewaakt actief de voortgang. Je signaleert kansen, verkent opties en ’pakt door’ als de situatie daar om vraagt. Je maakt hierbij gebruik van individuele kennis, kunde en persoonlijke competenties. Je bevordert professionaliteit en daarbij horende houding en gedrag en je geeft en vraagt proactief feedback.

Als officier van dienst incidentenbestrijding bereid je de organisatie voor op bijzonderheden als evenementen, buitendienststellingen, slecht weer dagen of andere bijzonderheden die de productie in gevaar brengen, of extra maatregelen vragen om (preventief/proactief) overlast te beperken. Daarnaast breng  je verbeterpunten in en ondersteun je het (regio) management bij het opvolgen van verbetervoorstellen. 
Je ben 1 van de deelnemers van regietafel en samen met de andere regievoerders (OvD spoor, OvD assets, procesleider NS) stuur je direct bij in de operatie indien nodig en neem je besluiten. Samen stuur je op de optimale multidisciplinaire afhandeling. Resulterend in de beste prestatie.

Drie voorbeelden van situatie waarbij je in actie komt zijn:

• Incidentenbestrijding prepareert zich in voorbereiding op een stormachtige dag; waar leggen we de juiste accenten zodat we onze kwaliteiten efficiënt kunnen inzetten?
• In het geval van meerdere incidenten tegelijkertijd en een schaarste in de bemensing ervan: Wat heeft vanuit het logistieke proces de hoogste prioriteit en op welke wijze voer je een prioriteitstelling vervolgens uit?
• Je legt  verbanden en schakelt tussen optredende problemen op stations/ perrons  in relatie tot de beschikbaarheid van het spoor

Je rapporteert aan de manager meldkamer spoor en je werkt nauw samen met het regiomanagement van incidentenbestrijding alsmede de afdeling beheer- en operatie van ProRail stations. Je bent mede verantwoordelijk voor de operationele implementatie van de strategie en de realisatie van doelstellingen. Je stimuleert eigenaarschap en initiatief bij iedereen voor het realiseren van de doelen en vertoont hierin voorbeeldgedrag. Je bent hierbij in staat om gebruik te maken van verschillende beïnvloedingsstijlen. Dit alles doe je in een 24/7 omgeving in een vroeg/laat/nacht roulatie/rooster.

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als officier van dienst - Incidentenbestrijding is er plek op de meldkamer spoor. Je werkplek is aan de “regietafel” van het OCCR. Samen met 8 collega’s werk je in een continurooster. Tijdens je dienst geef je operatoneel leiding aan Meldkamer Spoor (binnendienst) en buitendienst van incidentenbestrijding.
 

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als officier van dienst incidentenbestrijding breng je sowieso mee.

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring met operationeel leidinggeven, coachen en motiveren van medewerkers .
• Besluitvaardig en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Natuurlijk talent in het sturen op houding en gedrag.
• Een enthousiaste en proactieve houding, waarmee je je omgeving meekrijgt.

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.