Categorie: ICT

type: Het werk van...

Daphne van der Linden

Applicaties zijn niet meer weg te denken. Niet alleen van onze smartphones, maar ook binnen ProRail. Daphne is manager van de afdeling ICT Bedrijfsapplicaties. En dat terwijl Daphne geen ICT-achtergrond heeft. ‘Ik heb Bedrijfscommunicatie en Digitale Media gestudeerd. Iets heel anders, dus. Ik ben dus eigenlijk per toeval in ICT gerold. Hiermee heb ik een nieuwe kant van ProRail ontdekt. En dat bevalt erg goed.’

Waar je het voor doet

Met haar diploma Bedrijfscommunicatie en Digitale Media oriënteerde Daphne zich op een baan. Omdat ze nog niet precies wist welke functie het beste bij haar paste, was het management traineeship een perfecte keuze. ‘Ik zocht naar een grotere organisatie waar veel speelt en waar je veel impact maakt. Wat ik mooi vind aan ProRail was de tastbaarheid van het werk. ’s Ochtends stap je in de trein naar je werk en dan weet je al waar je het voor doet: om te zorgen dat iedereen veilig met de trein van A naar B komt.’

Management trainee

In februari 2020 startte Daphne als management trainee. Tijdens het traineeship van 2 jaar voer je 3 opdrachten uit. De eerste krijg je toegewezen, de volgende 2 bepaal je zelf, in overleg. ‘Tijdens mijn eerste opdracht was ik projectmanager op het gebied van duurzaamheid. Ik zie graag direct resultaat van mijn werk en ik wilde graag een leidinggevende functie proberen. Daarom werd ik teammanager op de verkeersleidingspost in Alkmaar. Ik vond het onwijs leuk om met mensen te werken. Vooral het begeleiden van het team beviel me heel goed. Verkeersleiding is natuurlijk een 24/7-operatie. Daarom wilde ik tijdens mijn derde opdracht bekijken hoe dit was bij een afdeling op kantoor. En per toeval kwam er een functie binnen ICT Logistiek vrij, een ander bedrijfsonderdeel van ICT. Daar gaf ik leiding aan 2 scrum teams. Zij werken agile. En dat vond ik heel interessant. Je hebt snel feedback en daarom een snellere opleveringscyclus. Dat maakt het heel dynamisch.’

ICT Bedrijfsapplicaties

Na haar traineeship werd Daphne manager van de afdeling ICT Bedrijfsapplicaties. Daar geeft ze leiding aan een team van ongeveer 25 professionals, die samen meer dan 90 applicaties beheren. ‘En dat doen ze heel goed. Ik ben heel trots op mijn team.’ Dat ze geen ICT-achtergrond heeft, gebruikt ze in het voordeel van haarzelf en haar team. ‘Ik geef mijn team veel vertrouwen mee. Ik wil me niet teveel bemoeien met kleine, inhoudelijke discussies. Wanneer dat wel nodig is, vraag ik collega’s om me te voorzien van de juiste uitleg en argumenten. En dat doen ze graag. Uiteindelijk ben ik, als manager van het team, wel hoofdverantwoordelijk. Maar mijn team gaat zelf in gesprek met de afdelingen die de applicaties gebruiken. Wat hebben zij nodig, hoe kunnen wij helpen? Vervolgens bepalen zij zelf wat, wie en hoeveel geld zij daarvoor nodig hebben. En dat werkt heel goed.’

Werken aan de toekomst

Elke dag vooruit. Dat wilt Daphne graag met haar team. ‘Ik vind het belangrijk dat de collega’s uit mijn team zich blijven ontwikkelen. Ik voer daarom regelmatig gesprekken met ze. Waar lopen ze tegenaan? Welke doelen willen ze bereiken en hoe kan het werkplezier nog verder vergroot worden?’ Daarnaast ondersteunt Daphne haar collega’s, maar ze ondersteunt ook bij projecten. Bijvoorbeeld wanneer aanvullende sturing nodig is op een project, collega’s rugdekking nodig hebben of wanneer er extra budget nodig is. ‘We kunnen overal van leren.’

Elke dag vooruit? Kies voor een carrière bij ProRail. Kijk op deze website voor meer informatie en vacatures bij jou in de buurt.