Lucas Warmenhoven

Je verwacht bij ProRail misschien een technische of logistieke studie. Daarentegen doet Lucas Warmenhoven de opleiding Handhaver, Toezicht en Veiligheid (HTV). Zijn opleiding bereidt hem voor op het werk als BOA. Toch koos Lucas niet voor een gemeente of de Politie, maar voor een stageplek bij het team Incidentenbestrijding (ICB) in Eindhoven. Daar helpt hij mee bij meldingen op en rond het spoor. “Ik kreeg de vacature via school,” vertelt Lucas. “Een medestudent van het jaar voor mij liep stage bij ProRail en raadde het aan. Zo ben ik er eigenlijk ingerold.” Vanuit zijn woonplaats in Zuid-Limburg reist hij elke dag 1,5 uur naar Eindhoven. “Mijn wekker gaat om kwart over vier. Dat is pittig, maar ik heb het er graag voor over.”

Een kijkje achter de schermen

Voor zijn stage begon, wist Lucas niet veel over ProRail. “Ik dacht: zij lossen treinincidenten op, meer niet,” zegt hij. Maar dat beeld veranderde snel. De ICB komt niet alleen in actie bij gebeurtenissen zoals een aanrijding of storing, maar doet ook veel werk om dit soort gebeurtenissen te voorkomen, zoals surveilleren op het spoor, het controleren van hekwerken of aanwezig zijn bij overwegen. Geen enkele dag is hetzelfde. Lucas en zijn team beginnen dagelijks met de dagstart: een briefing met daarin de taakverdeling. Daarna gaan ze op pad om te surveilleren (koude fase), dat is het bewaken en controleren van de omgeving. Soms komt er een melding binnen (warme fase), dan komt het team meteen in actie. "Soms ben ik de hele dag alleen aan het rondrijden. Maar andere dagen ben ik van melding naar melding onderweg." Hij vindt die afwisseling juist leuk. “Je weet nooit wat je kunt verwachten.” Ook de samenwerking in het team maakt indruk. “Iedereen is professioneel, maar ook heel hecht. Als er iets gebeurt, staat meteen iedereen klaar. We evalueren na ieder incident samen. Er is echt zorg voor elkaar.”

Serieus genomen vanaf dag één

Wat Lucas het meest verraste toen hij begon bij ProRail? Hoe serieus hij werd genomen als stagiair. “Ik kreeg meteen een laptop, telefoon en kleding. Alles was geregeld,” vertelt hij. “En ik word overal bij betrokken, net als de vaste medewerkers. Het voelt niet alsof ik hier alleen stageloop. Ik werk echt mee.” Die betrokkenheid komt ook van twee kanten. Lucas toont veel initiatief en is niet bang om zijn verantwoordelijkheid te nemen. Zo hielp hij al snel mee bij meldingen op het spoor, surveillance en incidentafhandelingen. Ook bij heftige situaties, zoals een aanrijding met een persoon, is Lucas betrokken. “Mijn eerste grote melding vroeg ik of ik erbij mocht zijn. Dat mocht, maar het hoefde niet. Ik koos ervoor om wel te gaan kijken,” vertelt hij. “Ze zeiden: geef je grenzen aan. Je mag ook op afstand blijven. Maar ik ben nieuwsgierig, dus ik wilde het meemaken.” Gelukkig is er veel aandacht voor mentale gezondheid. Na elk incident volgt er een evaluatie met het hele team. Iedereen wordt gevraagd hoe het gaat en er is ruimte om gevoel te delen. “Als stagiair word ik extra goed in de gaten gehouden. Als het nodig is, kun je praten met een collegiaal opvangteam of zelfs een psycholoog.” Die zorg voor elkaar maakt het team volgens Lucas heel bijzonder. “Het is een klein, hecht team. Je komt er ook niet zomaar in. Bij een sollicitatie moet je een carrousel door, waarin de hele ploeg bepaalt of je erbij past. Dat zegt wel iets over hoe sterk de onderlinge band is.”

Ervaring die je niet uit boeken haalt

Lucas deed veel ervaring op tijdens zijn stage. Zowel inhoudelijk als persoonlijk. “Ik had nooit gedacht dat ik zó veel zou leren,” zegt hij. “Van hoe incidenten verlopen en hoe je die oplost, tot hoe de communicatie loopt en hoe alles achter de schermen werkt.” Zijn kennis over het spoor zelf is ook flink gegroeid.” Wat de stage ook bijzonder maakt, is de begeleiding . “Omdat iedereen in verschillende diensten werkt, ben ik weinig met mijn vaste begeleider op pad. Het hele team begeleidt mij als enige stagiair. Dat maakt het afwisselend en leerzaam. Het is fijn dat iedereen zich verantwoordelijk voelt voor mijn leerproces. Als ik een opdracht heb of een vraag, kan ik bij iedereen terecht.” Hoewel hij zijn stage bij ProRail als heel waardevol ervaart, heeft Lucas toch besloten om na zijn afstuderen een andere richting op te gaan. Hij start binnenkort met de hbo-opleiding Engineering. “Ik ben nog jong. Dit is een unieke kans geweest, maar ik wil mezelf nog breder ontwikkelen. Deze ervaring neem ik sowieso mee.”

Tip: “Toon initiatief en doe je best. Je krijgt er echt veel voor terug.”

Ook stagelopen bij ProRail?

Wil jij, net als Lucas, meewerken in een betrokken team, praktijkervaring opdoen en elke dag iets nieuws leren? Bekijk al onze stageplekken hier en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als collega!