Servicemedewerker facilitair

Jij stelt alles in het werk voor een veilig en net pand en een tevreden klant.

Werk om trots op te zijn

Als servicemedewerker facilitair, met hoofdtaak post, ben je de gastheer of -vrouw en het gezicht van Human Facility Management (HFM) in de panden. Jij staat dagelijks in contact met de klanten, helpt mensen verder en staat iedereen vriendelijk te woord. Samen met de locatie coördinatoren, facility desk en de andere servicemedewerkers vorm je een hecht team. Jullie leveren samen met de gecontracteerde dienstverleners, iedere dag de beste dienstverlening voor ProRailmedewerkers en hun teams.

Je belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:

• Afhandeling van de post en logistieke processen, specifiek voor de locatie Inktpot in Utrecht.
• Signaleren, oplossen of melden van zaken die verbeterd of hersteld kunnen worden.
• Voeren van algemene inspectie- en veiligheidsrondes. Je houdt het pand netjes en veilig.
• Werken met checklists, rapportages en een meldingssysteem.
• Begeleiden van leveranciers.
• Verrichten van hand-en-spandiensten zoals kleine verhuizingen en het ombouwen van vergaderzalen.

De standplaats voor deze functie is Utrecht, maar je kunt als servicemedewerker ook op andere locaties ingezet worden, daar waar je nodig bent. De afhandeling van de post/pakketten en logistieke processen is een specifieke taak die alleen in het serviceteam van Utrecht van toepassing is. Het is een servicegerichte rol met veel invloed, afwisseling en ontwikkelkansen.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als servicemedewerker facilitair is er plek in het serviceteam bij de afdeling HFM. Deze afdeling is onderdeel van de directie HRM, vanuit de visie dat facility management alle medewerkers persoonlijk raakt.

Het team servicemedewerkers bestaat op dit moment uit 11 andere collega’s die werken in verschillende panden en regio’s met wie je overlegt, verbeteringen doorvoert en van elkaar leert. Verder werk je veel samen met en ondersteun je de locatiecoördinatoren en andere collega’s binnen HFM.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.776,- en € 3.529,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 3.
• Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou.
• Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (€ 0,21 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer retour per dag).
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Rail & OV. 
• 170 vrije uren én de optie om tot 4 weken verlof bij te kopen vanuit jouw Individueel KeuzeBudget (IKB).

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als servicemedewerker facilitair breng je sowieso mee:

• Mbo-werk- en -denkniveau, liefst met afgeronde mbo-opleiding. Onze voorkeur gaat uit naar facilitaire dienstverlening/facility management.
• Relevante werkervaring en affiniteit met techniek en veiligheid heeft de voorkeur.
• Fijn als je beschikt over het VCA VOL-diploma en/of BHV-diploma. Of je bent bereid dit te behalen.
• Je bent voldoende vaardig met computerbestanden als Excel, Word en je kunt omgaan met een meldingssysteem.
• Je bent in staat om werkzaamheden zelf te plannen en te coördineren. Niet alleen voor jezelf maar samen met het team.

Jouw sollicitatie

Wil je als servicemedewerker facilitair werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteren kan t/m maandag 20 maart 2023. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Roos Bleijenburg via roos.bleijenburg@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Björn Recken via bjorn.recken@prorail.nl.
 
Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gespreksronde staat gepland op maandag 27 maart 2023. Uitgenodigd voor het vervolggesprek? Dan vragen we je eventueel thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie.