Medewerker meldkamer spoor

Alle meldingen over het spoor worden door jou snel en adequaat opgepakt!

Werk om trots op te zijn

Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat het spoor 24/7 berijdbaar is. Een snelle afhandeling van storingen en incidenten is hiervoor belangrijk. Maar wat doe jij dan tijdens jouw dienst?

• Je verzamelt zoveel mogelijk relevante informatie over een melding die binnen komt. 
• Op basis van deze informatie bepaal je vervolgacties en alarmeer je betrokken partijen. Denk aan interne afdelingen, aannemers en hulpdiensten. 
• Je bent aanspreekpunt voor de buitendienst, zodat je de melding kunt monitoren en kunt afhandelen. 
• Je zorgt voor een correcte vastlegging in het systeem.
• Hierdoor blijven alle betrokkenen op de hoogte van de laatste stand van zaken rondom de melding. 

Als je start in deze rol, begin je met een opleiding van ongeveer 6 maanden. Tijdens deze opleiding krijg je uitleg over de processen en mogelijke scenario’s van meldingen. Je leert hoe het spoor in elkaar steekt (qua techniek), welke partijen betrokken zijn en hoe het spoornet van Nederland eruit ziet. 
Kortom: een hectische baan met veel variatie, ad-hoc situaties en geen dag is hetzelfde!

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als medewerker meldkamer spoor is er plek op de afdeling meldkamer Spoor (MKS) binnen Incidentenbestrijding. 
MKS zorgt voor onder andere voor de alarmering, registratie en coördinatie van incidenten en (ver)storingen. Samen met 22 collega’s werk je in een continurooster, omdat we 24/7 bereikbaar zijn. Overdag in de vroege en late dienst bestaat het team uit 3 personen, met een 4de persoon als overlap (pauze en aflosmomenten). ’s Nachts werk je in duo’s.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.307,- en € 4.521,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 6.
• Bepaalde tijd contract van 10 maanden.
• Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (€ 0,22 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer retour per dag).
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
• 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering. 
• Een onregelmatigheidstoeslag.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als medewerker meldkamer spoor breng je sowieso mee:

• Minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding.
• Interesse in techniek, de spoorse wereld en incidentenbestrijding.
• Stressbestendigheid, zeer goede communicatieve- en gespreksvaardigheden.
• Flexibiliteit (24/7), assertiviteit, nuchterheid, collegialiteit en je brengt structuur aan.
• Je behoudt overzicht, kunt snel schakelen en weet snel juiste prioriteiten te stellen.

Jouw sollicitatie

 Wil je als medewerker meldkamer spoor werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 21 april. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Florian van Koningsbruggen via florian.vankoningsbr@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Sander Cremer via Sander.cremer@prorail.nl.
 
Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gespreksronde staat gepland op 25 april. Uitgenodigd voor het kennismakingsgesprek? Dan kunnen we je vragen thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie.